Bandung, Infoparlemen.com – Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Barat pada tahun 2023 berhasil meraih penghargaan empat sertifikat ISO (International Organization for Standardization) ISO 9001:2015 – Quality Management System(QMS) yang diberikan oleh IAS (Integrated Assessment Services) lembaga Layanan Penilaian Terpadu Pvt. Ltd. (IAS-INDIA).
IAS merupakan lembaga pemberi sertifikat mutu, hadir di 6 negara dan bermitra dengan 14 negara lainnya sebagai lembaga yang memberikan sertifikasi ISO.
“Pada 2023 ini kita dapat 4 sertifikat ISO meliputi Pelayanan administrasi dan kepegawaian, Pelayanan Administrasi dan Umum, Pelayanan Administrasi Keuangan, dan Pelayanan Persidangan,” Kepala Bagian Umum Sekretariat DPRD Jawa Barat Dr. Dodi Sukmayana, S.E., M.M. kepada Infoparlemen.com, Rabu (25/10/2023).
Dijelaskan Dodi, dirinya sebagai orang yang berbasis ISO, sehingga apa yang dilakukannya ingin langsung ke ISO 9001:2015 yang menyangkut Quality Management Systen (QMS).
“Sebenarnya untuk meraih ISO itu gampang, tetapi yang jelas untuk meningkatkan dan perawatannya, itu yang susah. Karena dengan ISO itu, dia harus berkembang terus, standar mutunya harus naik dan naik. Bukan lagi standar mutu nasional tetapi standar mutu International,” tegas Dodi yang juga dosen Pascasarjana Universitas Winayamukti.
Dodi menegaskan, di tahun 2024 mendatang, meningkatkan system kerja itu hal yang utama. “Karena kalau alatnya bagus tetapi system kerjanya gak bagus, ya tetap aja. Makanya untuk perbaikan itu, pasti peran-peran pengguna gedung itu, sangat bermanfaat memberikan masukan,” paparnya.
Saat ini sistem kerja kita menggunakan koordinator, sekalian untuk menghimpun laporan personal. Ke depan ada ide laporan pun akan menggunakan system digital, meskipun kita harus sediakan perangkatnya.
“Meraih sesuatu itu gampang, tetapi mempertahankannya itu susah. Karena itu kita jangan menutup kritik,” pungkasnya.
Kinerja Bagian Umum Sekretariat DPRD Jawa Barat menjadi salah satu bagian yang mendapat apresiasi yang telah mampu memberikan kepuasan dalam memenuhi sarana kebutuhan 120 anggota DPRD Jabar, ASN dan non ASN di lingkungan Sekretariat DPRD Jawa Barat, maupun kebutuhan para tamu dari luar provinsi yang datang ke DPRD Jabar. (GinSu)
